【出勤・面接前にインプット】イトダイマガジン 2019年3月25日号

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イトダイ
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今日の厳選トピック記事

月額1280円のコーヒー豆サブスク「PostCoffee」詳細、15時までの注文で翌日着、豆のままオーダーも

3月19日にiOSアプリを利用可能になった、コーヒー豆を税別月額1280円で定期購入できる「PostCoffee」。昨日の時点では不明だった点や読者の疑問などをPOST COFFEEに直接聞いた。特に気になっている読者が多かった「粉ではなく豆での配送」はOKで、注文画面でどちらかを選択できることがわかった。また配送されてくる豆は、焙煎から1~2週間エイジングさせたものだという。 以下、疑問点に対する回答は以下のとおりだ。 TechCrunch(TC):豆のまま送ってもらうことは可能でしょうか?POST COFFEE(PC):はい、購入時に豆のままか、ハンドドリップ用に挽いたものか選ぶことが可能です。 TC:翌日ポスト投函してもらうには何時までに注文する必要がありますか?PC:15時までに注文いただいたものが最短翌日の配送となります。…

by Hiro Yoshida via TechCrunch Japan » TechCrunch

急成長中のビデオブロガー収益化サービス「Patreon」が魅力的なメンバーシッププランを発表

ビデオクリエーター、ユーチューバーの収益化の切り札となりつつあるPatreonは3月19日、 一連のメンバーシップ・プランを発表した。 これには提供される機能に応じて3種類の料率が設定されている。Liteプランではビデオグラファーの収入の5%がPatreonの手数料となる。最高料率のPremiumの場合は12%だが、既存のメンバーには割引がある。 TechCrunchが数週間前にスタートさせた有料会員制ニュース、Extra Crunchの記念すべき最初の記事がPatreonに関する調査報道だった。今回の発表はExtra Crunchのメディア担当コラムニスト、Eric Peckhamの考察に沿ったものとなった。PeckhamはPatreonのビジネスモデルについて次のように述べていた。 …

by Danny Crichton via TechCrunch Japan » TechCrunch

スマホアプリ決済「楽天ペイ」を刷新、クレカやEdyなど決済手段を1つのアプリに統合

楽天は3月18日、スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ」のリニューアルを実施、「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「クレジットカード」「楽天ポイント」などを統合し1つのアプリで利用できるようにした。 「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「クレジットカード」「楽天ポイント」などを1つのアプリに統合 楽天では、グループのフリマアプリ「ラクマ」では「ローソン」「ファミリーマート」など実店舗での支払いにも利用できる「楽天キャッシュ」に、売上金を手数料無料でチャージできるようにしている。 リニューアルしたアプリでは、「ラクマ」売上金に加え、「楽天カード」でチャージした「楽天キャッシュ」を個人間で送り合うことができるようにした。 新アプリのイメージ また、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」機能をメインメニューに搭載。「楽天ポイントカード」を同一アプリ上でメインメニューの1つとして表示し、「楽天ペイ(アプリ決済)」と「楽天ポイントカード」の両サービスに加盟する店舗で手軽に「楽天スーパーポイント」をためるようにしている。…

by 瀧川 正実 via ネットショップ担当者フォーラム

「違和感をデザインせよ」by キンコン西野

【撮影】イシヅカマコトオンラインサロン『西野亮廣エンタメ研究所』では、まだオフィシャル発表前のTOYOTAさんの案件を扱っていたりもするので、サロン内のやりとりは基本的には口外禁止なのですが、中身を秘密にしすぎると、新興宗教のように扱われてしまうので、基本的には『西野亮廣の“気づき”が毎朝届くメルマガである』ということを少しでも御理解いただく為に、とくき大きなことが起こらなかった3月5日にアップした『西野亮廣エンタメ研究所』を記事を、コチラで共有したいと思います。『西野亮廣エンタメ研究所』では、毎朝、こんな感じの記事が届いて、2週間に1度ぐらい、かなり大きなプロジェクトの提案が届きます。基本、読み物として捉えていただければ、幸いです。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━《3月5日》『違和感をデザインしろ』【投稿者】西野亮廣おはようございます。お祭りの時に出される「焼きトウモロコシ」は、茎の部分をもう数センチ残してカットしておけば、ソフトクリームみたいに持てて食べやすいのにー!と思っているキングコング西野です。以前、オンラインサロンで『不満』を募集したところ、坪田先生から「それをすると不満が加速しますよ」と言われて、なるほど確かに『不満』というのは、口にした瞬間に『不満度』が上がっていることが分かりました。2ちゃんねるに文句を垂れ流すことが、まったく不毛な時間であるように、「2ちゃんねる化」したTwitterに参加している時間が個人的には無駄に思えてきて(“僕は”上手に使えないので)、2~3年前にTwitterを辞めました。(※『検索装置』&『RT装置』としてアカウントは残しています)んでもって、久しぶりにTwitterを開いてみると、なんだか皆メチャクチャ怒っていて、まさに不満を口にすることで不満度が上がっている模様を呈しております。不満を目にすることで「そういえば、そうだ!許せない!」と不満が生まれている瞬間も多々。TOYOTAさんが「女性ドライバーの皆様へ質問です。やっぱりクルマの運転は苦手ですか?」と公式Twitterでツイートしたところ、炎上したらしく、なんだか大変そうです。今朝の『スッキリ!』では、その炎上と、堀江さんや箕輪さんや僕のオンラインサロンを特集するらしく、ゴチャゴチャっとなるので、『西野亮廣エンタメ研究所』内でTOYOTAさんの案件を進めていることは扱わないそうです。僕的には、どっちでも良くて、とにかく今お仕事を御一緒させていただいているTOYOTAさんが無事に着地することを願っております。ラッピングカーのニュースのリリースも少しだけ先伸ばしになると思います。こんな世の中を眺めていて思うのは、「多くの人は技術と覚悟がないから、ツッコミでしか自分のポジションを獲得できない」ということ。投げられた石を打ち返すことよりも、石を投げる方が圧倒的に簡単なので、皆、そっちに回ります。マキタスポーツさんが言うところの「1億総ツッコミ時代」ですね。決定版…

via 西野亮廣ブログ Powered by Ameba

質の高いカスタマーサービスでLTVを向上させるために必要な4つの視点 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

カスタマーサービスは、ショッピングエクスペリエンスを成功させるための鍵。質の高いカスタマーサービスを行えば、長期間に渡って消費者と良好な関係を築くことができます。 カスタマーサービスは個別対応の要素が多いため、店舗の選択や顧客ロイヤルティ、最終的にはLTVにまで影響をおよぼします。消費者中心主義を推進し、思いやりの文化を持ち、テクノロジーを活用している小売事業者が競争力の高い市場で生き残っている理由をご説明します。 カスタマーサービスの領域を見ると、ほとんどの要素は以下の4つのカテゴリーに集約されます。 消費者 スピード 思いやりの文化 テクノロジー 「消費者」自身と「スピード」は消費者に起因するもので、残り半分の「思いやりの文化」と「テクノロジー」は小売事業者に起因するものです。今回は、集中すべきこの4つのカテゴリーについて、詳細を交えながらご説明します。…

by Internet RETAILER via ネットショップ担当者フォーラム

「意識」とは一体なんなのか?

私たちが持つ「意識」とは何なのか、人はなんとなく認識はしているものの、その問いに対する答えを言葉にして表現するのは非常に困難です。そんな意識について、科学系YouTubeチャンネルのKurzgesagtがアニメーションで解説しています。続きを読む…

via GIGAZINE

リクルートキャリア、「リクナビHRTech 評価管理」の無料提供を開始

リクルートキャリアは3月19日、無料で従業員の人事評価を管理できる「リクナビHRTech 評価管理」のサービス提供を開始した。人事評価の業務を効率的に行えるようになるだけではなく、情報が一元管理され、評価制度を改善するための情報活用の基盤を簡単に整えることができるという。

by 佐藤和也 via CNET Japan 最新情報 総合

多くの新規サッカーファンの取り込みに成功 Jリーグ×ドコモによるデジタルマーケティングの全貌

スポーツチームの支援に力を入れているプラスクラスの平地大樹氏とともに、同業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は、2017年にサッカー産業の発展と地域コミュニティの活性化をデジタルで推進する「トップパートナー契約」を結んだ、Jリーグとドコモのキーマン2人に登場頂いた。スポーツ文化を育むJリーグの百年構想は、デジタルで新たなステージに立っている。

via MarkeZine:新着一覧

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